آبل تحذر مستخدمي آيفون من موجة احتيال جديدة عبر FaceTime لسرقة الحسابات والأموال

فجر اليوم
حذرت شركة آبل مستخدمي هواتف آيفون من تصاعد عمليات الاحتيال الإلكتروني التي تستغل مكالمات الفيديو عبر تطبيق FaceTime، في محاولة لسرقة الأموال والبيانات الشخصية من الضحايا باستخدام أساليب خداع متطورة.
وأوضح التحذير أن المحتالين ينتحلون صفات موظفي بنوك أو فرق الدعم الفني أو جهات حكومية، وأحيانا يدّعون أنهم أشخاص تربطهم علاقات عاطفية بالضحايا، مستغلين التواصل المرئي والصوتي عبر FaceTime لإضفاء مزيد من المصداقية على عملياتهم.
كيف تتم عملية الاحتيال؟
تبدأ معظم عمليات الاحتيال برسالة نصية تزعم وجود نشاط غير طبيعي على حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان، ثم يطلب المحتال من الضحية الانتقال إلى مكالمة عبر FaceTime مع شخص يدّعي أنه مختص بمكافحة الاحتيال.
وخلال المكالمة، يحاول المحتال إقناع الضحية بمشاركة شاشة الهاتف أثناء تسجيل الدخول إلى الحسابات البنكية أو تنفيذ تحويل مالي أو إدخال رموز التحقق لمرة واحدة (OTP)، ما يمنحه القدرة على الوصول إلى الحسابات وسرقة الأموال أو البيانات الحساسة.
تحذير من آبل
أكدت آبل أن موظفيها لا يجرون مكالمات FaceTime غير متوقعة لطلب كلمات المرور أو رموز التحقق أو أي معلومات مالية أو شخصية، داعية المستخدمين إلى إنهاء أي مكالمة تطلب هذه البيانات والإبلاغ عنها فورا.
انتحال شركات وجهات حكومية
وأشار التحذير إلى أن المحتالين يستغلون أسماء شركات تقنية كبرى مثل آبل ومايكروسوفت، عبر إرسال تنبيهات أمنية مزيفة تزعم إصابة الجهاز ببرمجيات خبيثة، ثم يطلبون من الضحية السماح لهم بالتحكم في الجهاز عن بعد أو تثبيت برامج للوصول إليه.
كما تمتد عمليات الاحتيال إلى انتحال صفة رجال الشرطة أو جهات إنفاذ القانون، حيث يعرض المحتالون وثائق وشارات مزيفة عبر مكالمات الفيديو، ويهددون الضحية بوجود أوامر قبض أو قضايا قانونية لإجباره على تحويل الأموال.
وأكدت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية أن الجهات الأمنية الحقيقية لا تطلب أبدا تحويل الأموال لتجنب الاعتقال، ولا تطلب الدفع عبر العملات الرقمية أو بطاقات الهدايا أو تطبيقات الدفع الإلكتروني.
الاحتيال العاطفي والذكاء الاصطناعي
ولفت الخبراء إلى تزايد عمليات الاحتيال العاطفي عبر FaceTime، إذ يجري المحتالون مكالمات قصيرة لبناء الثقة مع الضحية قبل طلب الأموال أو الاستثمار.
كما يستخدم بعضهم تقنيات حديثة تشمل الفلاتر الرقمية والفيديوهات المسجلة مسبقا وأدوات الذكاء الاصطناعي لجعل هوياتهم تبدو أكثر واقعية وإقناعا.
نصائح للحماية
يوصي خبراء الأمن السيبراني بما يلي:
عدم مشاركة شاشة الهاتف أثناء أي مكالمة غير متوقعة.
عدم الإفصاح عن كلمات المرور أو رموز التحقق أو بيانات الحسابات البنكية.
رفض أي طلب لتحويل الأموال إلى ما يسمى بـ”حساب آمن”.
إنهاء المكالمة فورا عند الشك والتواصل مباشرة مع البنك أو شركة آبل أو الجهة الرسمية عبر أرقامها ومواقعها الرسمية فقط.
المصدر: ديلي ميل